Shipping policy

Versandbedingungen der Modemarke Pession

1. Versandkosten

1.1 Inland: Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschale Versandkosten in Höhe von 4,90€ pro Bestellung.

1.2 International: Für Lieferungen ins Ausland variieren die Versandkosten je nach Zielland. Diese werden während des Bestellvorgangs deutlich angezeigt. Die genauen Versandkosten können auch unserer Versandkostentabelle entnommen werden.

1.3 Ab einem Bestellwert von 100€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für internationale Bestellungen gelten andere Schwellenwerte, die ebenfalls in unserer Versandkostentabelle einsehbar sind.

2. Lieferzeiten

2.1 Inland: Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt, sofern nicht anders angegeben, ca. 3-5 Werktage nach Zahlungseingang.

2.2 International: Die Lieferzeiten ins Ausland betragen je nach Zielland ca. 7-14 Werktage. Genauere Informationen zu den Lieferzeiten in verschiedene Länder können im Bestellvorgang und auf unserer Versandseite eingesehen werden.

2.3 Sollten einzelne Produkte eine längere Lieferzeit haben, wird dies auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

3. Versanddienstleister

3.1 Der Versand erfolgt über DHL oder UPS. In besonderen Fällen behalten wir uns vor, einen anderen Versanddienstleister zu beauftragen, wenn dies für die Lieferung sinnvoll oder erforderlich ist.

3.2 Eine Lieferung an Packstationen ist innerhalb Deutschlands möglich. Geben Sie dazu bitte die entsprechende Packstation-Nummer sowie Ihre Postnummer bei der Bestellung an.

4. Lieferung in Nicht-EU-Länder

4.1 Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen. Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen und nicht im Kaufpreis enthalten. Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über etwaige Einfuhrbestimmungen zu informieren und diese zu erfüllen.

4.2 Die anfallenden Zölle und Gebühren sind direkt beim Empfang der Ware an die zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen.

5. Transportschäden

5.1 Sollte die gelieferte Ware offensichtliche Transportschäden aufweisen, so reklamieren Sie solche Fehler bitte unverzüglich beim Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.

5.2 Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, erleichtert uns jedoch die Abwicklung etwaiger Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

6. Lieferbeschränkungen

6.1 Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen in Deutschland, Österreich, Schweiz. Lieferungen in andere Länder sind nach vorheriger Absprache und bei Übernahme der anfallenden Versandkosten durch den Kunden möglich.

6.2 Pession behält sich das Recht vor, in Einzelfällen die Lieferung in bestimmte Länder oder Regionen abzulehnen, insbesondere, wenn logistische oder zollrechtliche Hindernisse vorliegen.